咨詢

專人負責技術支援 解答需求信息

方案

根據(jù)客戶要求及產(chǎn)品,提供詳細的技術方案和報價

裝配

由各產(chǎn)品裝配組長全程負責設備進度,業(yè)務專員每周更新生產(chǎn)進度表匯報客戶

驗收

內(nèi)部驗收后將驗收資料郵件發(fā)給客戶,并通知客戶預約時間到廠驗收

出貨

工程師跟隨設備到客戶現(xiàn)場指導安裝調(diào)試、人員培訓等

貼心售前服務

數(shù)十名超微粉體專業(yè)人才精準把脈，為您量身定制解決方案

公司擁有數(shù)十名超微粉體專業(yè)人才構成的科研團隊，產(chǎn)品核心技術達到國際先進水平，可根據(jù)您的需求和面臨的挑戰(zhàn)，快速為您定制解決方案。

免費來料實驗

我們提供免費來料實驗，為材料的實際應用提供強有力的數(shù)據(jù)支撐

我們搭建了先進的試驗檢測平臺，為客戶提供小試、中試、大試及1:1的來樣測試，對實驗物料可進行粒度、白度、密度、形貌、水分等理化指標分析。

優(yōu)質售后服務

7x24小時在線客服，專業(yè)售后團隊隨時待命，保障設備順暢、高效生產(chǎn)

售后工程師全程參與設備指導安裝調(diào)試、設備使用培訓、定期檢測回訪等多個環(huán)節(jié)，使用過程中遇到任何問題總能第一時間得到應答和解決。

給予答復

解決投訴反饋

提出解決方案

72小時 服務工程師派遣

三包條款

公司產(chǎn)品實行三包，保修期1年，但不含易損件。

一年質保

四川巨子的設備保修期自設備調(diào)試驗收之日起，用戶享有整機免費保修一年的服務。質保期滿提供終身維護、技術升級服務。

標準售后服務體系

在您的項目運作過程 中，如果設備出現(xiàn)任何問題，均可聯(lián)系客服中心進行反饋。我們保證24小時內(nèi)完成問題鑒定，并出具解決方案，及時幫助客戶解決問題（國內(nèi)三天、國外十天），我們的售后響應體系標準化運作，保障問題處理精確快捷。